Analista de Operaciones - Cabify Logistics

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

El equipo de Cabify Logistics

Formarás parte del equipo de Cabify Logistics, un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

• Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos con nuestros clientes corporativos.
• Participar activamente en la implementación y mejora de procesos del área.
• Definición de nuevos procesos , que surjan propio de la operación de nuevos clientes, con el debido levantamiento de información en campo.
• Dar solución a casos críticos de reclamos o incidencias , que se presenten durante la operación ; de manera oportuna , dando énfasis por calidad y excelencia en los procesos.
• Responsable de dirigir y coordinar las operaciones de distribución de servicios Same Day y Next day.
• Realizar el seguimiento de los KPIs relacionado a los servicios Same Day , Next Day y express, asegurando la eficiencia en las operaciones.
• Interpretación de la data histórica de la demanda de los clientes , para la correcta dotación , planificación de la flota para los servicios .
• Realizar el seguimiento del nivel de cumplimiento de los servicios.
• Preparación de indicadores y reportes con frecuencias diarias, semanales y mensuales .

¿Qué buscamos?

• Profesional en Administración, Ingeniería industrial o carreras afines.
• Especialización o cursos en Mejora de Procesos .
• Con experiencia mínima de 3 años en el área de operaciones, logística en empresas de tecnología, logística de última milla , e-commerce.
• Con excelentes habilidades de comunicación y de negociación.
• Excelente capacidad de análisis , planificación , resolución de problemas , y orientado a los resultados.
• Necesario que te manejes con soltura con Microsoft Office Avanzado para el manejo de indicadores,base de datos Google sheet .
• Análisis de base datos
• Plus: SQL, Tableau, Power BI, Python

¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles!

🔋Recharge Day: ¡un dia al mes, libre!

🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

🏥Seguro de salud privado cubierto al 100%

💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify

👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional.

🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento