Analista de CRM Júnior

Conta Simples

Conta Simples

Marketing & Communications

são paulo, state of são paulo, brazil

Posted 6+ months ago
Modelo de trabalho:

📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

Sobre o time:

Somos o time de Canais Digitais da Conta Simples — cuidamos da comunicação com nossos clientes por e-mail, push e WhatsApp, sempre com foco em ativação, retenção e crescimento. Trabalhamos com ferramentas como MoEngage, Blip e HubSpot para garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível ao longo de sua jornada. Aqui, jogamos juntos: colaboração, aprendizado constante e senso de dono fazem parte da nossa rotina.

Desafios da posição:

Você será responsável por apoiar a operação das campanhas de CRM na Conta Simples. Estamos buscando uma pessoa organizada, proativa e com vontade de aprender, que queira crescer na área de marketing digital e comunicação com clientes.

Seus principais desafios serão:

  • Apoiar na execução de campanhas de CRM via e-mail, push e WhatsApp;
  • Garantir que as comunicações sigam o cronograma, padrões de qualidade e a voz da marca;
  • Apoiar a organização da base de contatos e segmentações simples;
  • Participar da construção de réguas de relacionamento com foco em engajamento e retenção;
  • Trabalhar junto com os times de conteúdo, design e dados para tirar campanhas do papel;


Essa é uma posição de entrada, ideal para quem está começando e quer se desenvolver em um time estratégico, com ferramentas modernas e grande potencial de aprendizado.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Conta Simples:

  • Apoiar a criação e o agendamento de campanhas de CRM em MoEngage, Blip e HubSpot;
  • Garantir organização das réguas de comunicação e controle de cronogramas;
  • Manter a base de contatos atualizada, com atenção à LGPD;
  • Fazer revisões de conteúdo e garantir alinhamento com a identidade da marca;
  • Acompanhar resultados simples como taxa de abertura e clique, apoiando análises operacionais.;
  • Documentar processos, tarefas e aprendizados com foco em melhoria contínua;
  • Participar ativamente de rituais do time, propondo ideias e colaborações;
  • Atuar com organização e responsabilidade nas rotinas da área, com apoio da liderança;




Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

  • Boa organização, atenção a prazos e senso de responsabilidade.
  • Vontade de aprender sobre marketing digital, CRM e automação.
  • Boa comunicação escrita e clareza na troca com o time.
  • Curiosidade e iniciativa para sugerir melhorias e aprender com o dia a dia.
  • Nenhum conhecimento prévio técnico é exigido - vamos te formar aqui dentro.


Será diferencial se você tiver:

  • Já ter tido contato com marketing digital, comunicação ou atendimento.
  • Facilidade com planilhas e organização de informações.
  • Interesse por comportamento de usuários e dados.




Informações adicionais

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🍕 Flex food no cartão Swile

💻 Auxílio home office

💪 Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

📚 Parceria com Instituições Educacionais

🍀 Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental

🔒 Seguro de vida

👼🏼 Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)

🎒 Auxílio Creche