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Gestionnaire de programme IA

Flare est une entreprise SaaS en forte croissance spécialisée en cybersécurité, dont la mission est de permettre aux organisations de prendre le contrôle de leurs données et de protéger leurs clients, employés et images de marque en identifiant les menaces externes. On permet aux équipes de cybersécurité de détecter de manière proactive les expositions à haut risque sur le "dark web" et sur internet, avant que les acteurs malveillants n'aient la chance de les exploiter. On unifie les capacités du renseignement sur les cyber menaces et de la gestion de la surface d'attaque externe dans une plateforme unique et intuitive.

TL;DR : On est geeks qui aident à protéger les données de nos clients en localisant les cyber risques.

En tant que gestionnaire de programme IA chez Flare, tu seras membre fondateur de notre équipe IA centrale, dirigeant la transformation stratégique de notre façon de travailler grâce à l'adoption responsable de l'IA. Tu stimuleras l'efficacité opérationnelle à grande échelle en concevant des flux de travail et politiques IA centrés sur l'utilisateur qui permettent à nos équipes de se concentrer sur un travail à haute valeur ajoutée tout en automatisant les tâches répétitives. Ce rôle combine la réflexion produit, l'excellence opérationnelle et la gestion du changement pour assurer que l'IA génère un impact d'affaires mesurable dans notre organisation en croissance rapide.

Tes objectifs et ton impact:

Ta mission, si tu l'acceptes, sera de diriger le déploiement stratégique de l'IA chez Flare, stimulant l'efficacité opérationnelle et permettant une croissance évolutive. Tu devras notamment:

• Définir et implémenter des politiques IA et cadres de gouvernance axés sur l'expérience utilisateur et l'adoption
• Diriger le déploiement stratégique d'initiatives IA, concevant des flux de travail centrés sur l'utilisateur qui stimulent l'efficacité opérationnelle à grande échelle
• Identifier, prioriser et développer des cas d'usage IA à fort impact qui automatisent les tâches répétitives et éliminent les goulots d'étranglement opérationnels
• Gérer l'évaluation et la sélection d'outils IA en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur, l'évolutivité et l'impact opérationnel
• Créer et superviser des programmes de formation et d'habilitation centrés sur l'utilisateur qui accélèrent les gains d'efficacité dans toutes les équipes
• Mesurer et optimiser les améliorations d'efficacité opérationnelle, les économies de coûts et les gains de productivité des implémentations IA
• Concevoir des processus et flux de travail évolutifs qui supportent la croissance rapide de l'entreprise sans augmentation proportionnelle des effectifs
• Coordonner avec les équipes juridique, de conformité et de sécurité pour équilibrer les besoins opérationnels avec les exigences de gouvernance

Tu es un candidat idéal si:

• 5+ années d'expérience en gestion de produit, gestion de programme, ou rôles opérationnels dans des entreprises en croissance rapide
• Forte réflexion produit avec expertise dans le développement de cas d'usage et conception centrée sur l'utilisateur
• Compétences prouvées dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et l'optimisation de processus dans des organisations en expansion
• Bonne compréhension des technologies IA/ML et leurs applications pratiques pour automatiser les opérations d'affaires
• Historique de développement de solutions qui livrent des gains d'efficacité mesurables, des économies de coûts et des améliorations de productivité
• Capacité à concevoir des flux de travail et processus évolutifs qui supportent la croissance d'affaires rapide
• Approche axée sur les données pour mesurer les métriques opérationnelles, l'adoption et le retour sur investissement
• Familiarité avec les outils SaaS, logiciels de productivité en milieu de travail, ou outillage interne dans des environnements de forte croissance
• Excellentes compétences de gestion des parties prenantes avec capacité de traduire les besoins opérationnels en solutions évolutives
• Background dans des entreprises SaaS ou technologiques en croissance rapide axées sur l'efficacité opérationnelle évolutive
• Tu as de l'expérience en cybersécurité
• Ce rôle s'insère dans un environnement de travail bilingue au Québec. Il faut donc être à l'aise autant en français qu'en anglais, parce que notre équipe échange et collabore tous les jours dans les deux langues — c'est essentiel pour bien travailler ensemble.

Chez Flare:

Tu trouveras chez Flare une compagnie centrée sur l'équipe, où l'équilibre travail-famille est valorisé. Tu bénéficieras de:

• Un salaire compétitif
• Des options d'achat d'actions
• Une couverture/assurance santé complète
• La flexibilité de travailler de n'importe où
• Des vacances illimitées
• Des événements d'entreprise amusants; "Flamping", curling, escalade et bien d'autres
• Tu rejoindras une start-up innovante en pleine croissance où tu verras ton impact immédiatement et seras encouragé à relever des défis pour ta croissance personnelle et professionnelle
• Tu travailleras avec une équipe inspirante, passionnée par ce qu'elle fait et par les clients que nous servons, dont le travail est référencé dans des revues académiques de premier plan et des médias internationaux.

Tu ne réponds pas à toutes les exigences? Des études ont montré que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins de répondre à toutes les qualifications. Chez Flare, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Donc, si ce rôle t'enthousiasme mais que ton expérience passée ne correspond pas parfaitement à chaque qualification de la description de poste, nous t'encourageons à postuler quand même. Qui sait, tu es peut-être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres rôles. Allez, on a hâte de faire ta connaissance!

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AI Program Manager

Life is short. Work somewhere awesome.

Flare is a breakout cybersecurity Software-as-a-Service (SaaS) company with a mission to empower organizations to take control of their data and protect their customers, employees and brand by shedding light on external threats. We enable cybersecurity teams to proactively detect high-risk external exposure across the dark and clear web, before threat actors have a chance to leverage it. We unify the core functionalities of cyber threat intelligence and external attack surface management into a single, intuitive platform.

TL;DR: We are a bunch of geeks who help protect our clients' data (and people in their network) by locating cyber risks.

As an AI Program Manager at Flare, you will be a founding member of our Core AI Team, leading the strategic transformation of how we work through responsible AI adoption. You'll drive operational efficiency at scale by designing user-centric AI workflows and policies that empower our teams to focus on high-value work while automating repetitive tasks. This role combines product thinking, operational excellence, and change management to ensure AI delivers measurable business impact across our fast-growing organization.

Your purpose and impact:

Your mission, should you choose to accept it, is to lead the strategic rollout of AI across Flare, driving operational efficiency and enabling scalable growth. You will:

• Define and implement AI policies and governance frameworks with focus on user experience and adoption
• Lead strategic rollout of AI initiatives, designing user-centric workflows that drive operational efficiency at scale
• Identify, prioritize, and develop high-impact AI use cases that automate repetitive tasks and eliminate operational bottlenecks
• Manage AI tool evaluation and selection with emphasis on user experience, scalability, and operational impact
• Create and oversee user-focused training and enablement programs that accelerate efficiency gains across teams
• Measure and optimize operational efficiency improvements, cost savings, and productivity gains from AI implementations
• Design scalable processes and workflows that support rapid company growth without proportional headcount increases
• Coordinate with legal, compliance, and security teams to balance operational needs with governance requirements

You'll be a perfect fit if:

• 5+ years of product management, program management, or operations roles in fast-growing companies
• Strong product thinking with experience in use case development and user-centric design
• Proven experience driving operational efficiency and process optimization in scaling organizations
• Understanding of AI/ML technologies and their practical applications for automating business operations
• Track record developing solutions that deliver measurable efficiency gains, cost savings, and productivity improvements
• Experience designing scalable workflows and processes that support rapid business growth
• Strong data-driven approach to measuring operational metrics, adoption, and ROI
• Experience with SaaS tools, workplace productivity software, or internal tooling in high-growth environments
• Excellent stakeholder management with ability to translate operational needs into scalable solutions
• Experience in fast-growing SaaS or technology companies with focus on scaling operations efficiently
• You have experience in cybersecurity
• This role is part of a bilingual work environment in Québec. Being comfortable in both French and English is therefore essential, as our team communicates and collaborates daily in both languages — it’s key to working well together.

What it's like to be part of Flare:

• You will find a people-first company where work-life balance is valued. You'll receive:
  • Competitive salary
  • Bonus structure with uncapped sales commissions
  • Stock options
  • Health coverage/insurance
  • Flexible, work from anywhere
  • Unlimited vacation
  • Fun company events; "Flamping", curling, rock climbing and many others
• You will join a high-growth, innovative start up where you'll see your impact immediately and be empowered to take on challenges for your personal and professional growth
• You will work with an inspiring and award-winning team who are passionate about what they do and the clients we serve, whose work has been referenced in leading academic journals and international media

Don't meet every single requirement? Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they meet every single qualification. At Flare we are dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace, so if you're excited about this role but your past experience doesn't align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.