Sales Operations Manager

Brindar apoyo operativo y estratégico a los equipos comerciales, tanto nacionales como internacionales, para asegurar así la alineación con los objetivos generales de la empresa.

Optimización del proceso de ventas: analizar los procesos y sistemas de ventas actuales, identificar áreas de mejora e implementar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia.

Análisis e informes de datos: generar y analizar informes de ventas para proporcionar información sobre el rendimiento, las tendencias y las oportunidades de las ventas. Presentar los hallazgos a la alta dirección y recomendar acciones.

Previsión y planificación: desarrollo de pronósticos de ventas para establecer objetivos alcanzables. Monitorear el progreso y ajustar los planes según sea necesario.

Capacitación y desarrollo: desarrollar y llevar a cabo programas de formación para equipos de ventas para mejorar sus habilidades y conocimientos.

Documentación de procesos: procesos, políticas y procedimientos de ventas para garantizar la coherencia y la escalabilidad.

Gestión de HubSpot: Realizar el seguimiento y la revisión del uso eficaz de la herramienta, además de las actividades de ventas e interacciones con los clientes, detectando puntos a mejorar en el modus operandi del departamento comercial.

Colaboración multifuncional: trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, finanzas, atención al cliente, accounts y producto para garantizar la alineación y el soporte de las iniciativas de ventas.

Estrategia de ventas: contribuir al desarrollo de estrategias de ventas para impulsar el crecimiento de los ingresos y la expansión del mercado. Ejemplos de ello serían la apertura de nuevos mercados o estrategias del modelo de pricing.

Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en management de equipos de ventas, con un historial comprobado de apoyo a equipos de ventas e impulso de la eficiencia operativa.

Habilidades analíticas: fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en datos.

Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y presentar información a la alta dirección.

Potencial de liderazgo: capacidades de liderazgo demostradas.

Idiomas: inglés y español fluidos, cualquier otro idioma es una ventaja.

Experiencia en CRM: Especialmente de HubSpot. La experiencia con otros sistemas CRM es una ventaja.

Habilidades técnicas: dominio de Notion, Google Workspace, Hubspot y familiaridad con las herramientas de análisis de ventas.

Adaptabilidad: capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo rápido y gestionar múltiples prioridades.

Contexto de la industria: el conocimiento de la industria es un plus.

Salario competitivo e incentivos basados en el desempeño.

Seguro de salud privado.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Un ambiente de trabajo colaborativo e innovador.

Los/as candidatos/as interesados/as deben enviar su currículum y una carta de presentación detallando su experiencia relevante y por qué son ideales para este puesto. Si tienes carta de recomendación, es un PLUS.