IT Support Intern
Nowports
¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?
Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio 🦄 Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas 💻 y financieras💰.
Tenemos más de 6 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica, con un fuerte enfoque en México y Chile. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY)
Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.
¡En equipo navegamos mejor! 🛳️🛩️🚚
Buscamos a una persona que cumpla el rol de IT Support Intern - basado/a en Santiago de Chile, Chile.
¿Qué vas a hacer en tu día a día?
- Atención de tickets básicos: problemas de inicio de sesión y fallos de los teclados, mouse, impresoras, cámaras externas, etcétera
- Documentar soluciones recurrentes para crear una base de conocimiento interna
- Realizar mantenimiento preventivo:
- Limpieza física de equipos y revisión de hardware
- Verificar actualizaciones de software o antivirus en los equipos
- Acceso a respaldos solicitados por los usuarios
- Seguimiento y actualización al inventario y gestión de activos de TI
- Configuración de equipos a actuales y nuevos usuarios
- Monitoreo y reportes sobre caídas y problemas detectados
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad
- Documentación de procesos:
- Creación de diagramas sencillos de la infraestructura bajo guía del sysadmin
- Documentar el proceso para configurar apps internas o conectarse a VPN
- Redacción de manuales para equipos en específico sobre el uso de sistemas
¿Qué necesitas para desempeñar el rol?
- Ser estudiante de una carrera informática o afín con interés de iniciar tu carrera profesional. Esta práctica aplica para estudiantes de universidad o de Educación Media Técnico Profesional.
- La duración de la práctica profesional es de 3 meses.
- Requerimientos indispensables: carta de autorización de práctica por el liceo o universidad y seguro de práctica profesional.
- Requerimiento deseable: contar con registro en el Servicio de Impuestos Internos (SII).
Ofrecemos una asignación de $300.000 CLP mensuales por boleta de honorarios más la posibilidad de trabajar en una compañía global🌎; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido🥳!
Queremos conocerte, ¡aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior!
Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.
Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. Nuestra cultura la denominamos #NowportsWay: we are customer obsessed, we strive for excellence, we optimize speed & impact and we build one team.
Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.
#LI-HYBRID
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