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Courier Operations Analyst

Rappi

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This job is no longer accepting applications

See open jobs at Rappi.
IT, Operations
Multiple locations
Posted on Wednesday, December 27, 2023

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Trabajarás estrechamente con equipos de operaciones locales y globales para implementar soluciones que mejoren el onboarding y experiencia inicial de los Rappitenderos. Identificarás prioridades, tomarás decisiones basadas en datos y analizarás resultados para iterar sobre las iniciativas implementadas. Además, impactarás la vida de cientos de miles de personas en Latinoamérica, colaborarás en medir el impacto de los procesos, ayudando a dar forma a la visión y estrategia del producto.

As part of Rappi, you will be responsible for:

  • Colaborar estrechamente con el equipo de producto de la app SoyRappi, los equipos de operaciones globales y locales para implementar soluciones que mejoren el onboarding y la experiencia inicial de los repartidores.

  • Identificar las prioridades, tomar decisiones basadas en datos y generar consenso en la organización para priorizar las iniciativas.

  • Analizar activamente los resultados de las iniciativas implementadas en función de métricas clave que deben mejorarse, e iterar sobre los aprendizajes.

  • Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de producto para medir y comunicar el impacto/eficiencia de los procesos actuales y nuevos.

  • Ayudar a dar forma a la hoja de ruta y decidir en qué proyectos y áreas debe centrarse el equipo. Asimismo, ayudar a definir la visión, la estrategia y la hoja de ruta del producto en función de la información recopilada.

    Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

    • Preferiblemente, más de 2 años de experiencia como product/business analyst, y/o experiencia trabajando con equipos de tecnología, business intelligence u operaciones de negocios digitales o startups.

    • Profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o campos relacionados.

    • Mentalidad basada en datos, actitud práctica, y experiencia en desglosar problemas complejos en insights fáciles de comprender.

    • Experiencia demostrable en la interpretación y presentación de datos a diversas audiencias; capacidad de traducir los resultados cuantitativos en planes de acción.

    • Apasionado por los productos y cómodo con la realización de análisis y pruebas.

    • Capacidad para tomar iniciativa en un entorno de trabajo en constante cambio.

    • Excelentes habilidades de comunicación y organización.

    Vas a ser un rockstar si:

    • Tienes conocimientos avanzados de Excel, SQL y Power BI (o similar).

    • Hablas inglés y/o portugués con fluidez.

    • Tienes experiencia en la industria de entrega de aplicaciones.

    • Tienes experiencia en la ejecución de proyectos de principio a fin.

    • Tienes la capacidad de manejar situaciones inesperadas, priorizar correctamente y buscar soluciones poco comunes.

    Worker type:

    Regular

    Company:

    Rappi Technology Colombia

    For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

    We are waiting for you with great anxiety and sparkle in our eyes to deliver magic together! #Rappi 🧡

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