Support Agent
Rappi
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⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems
⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance
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Se busca que el Agent Support - Part time este en la capacidad de realizar las siguiente tareas:
- Atender consultas y problemas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
- Proporcionar orientación detallada sobre la plataforma Rappi y sus servicios.
- Recopilar y reportar comentarios para mejorar continuamente la calidad del servicio.
- Atender múltiples consultas a través de chat, teléfono y correo electrónico.
- Mantener un alto nivel de precisión y rapidez en la resolución de problemas.
Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?
- Tecnico, tecnologo o profesional en áreas administrativas o afines
- Estudiantes de 8vo semestre
- Experiencia en servicio al cliente, tecnología o áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y rápido.
- Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y actualizaciones de la plataforma.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Comunicación efectiva en situaciones de alta demanda.
Worker type:
ContractorCompany:
Rappi Technology ColombiaFor more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q
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