Responsabilidades e atribuições:

• Gerenciar e otimizar jornadas de CRM: estruturar, analisar e ajustar fluxos de automação (e-mail, WhatsApp e push) com foco em engajamento, reativação e conversão de clientes;

• Analisar performance de campanhas e automações: acompanhar métricas de abertura, clique, conversão e churn, propondo melhorias baseadas em dados;

• Conduzir testes e experimentos de Growth: desenvolver hipóteses, planejar e executar testes A/B em canais, LPs e fluxos de aquisição;

• Apoiar otimizações no funil de conversão: identificar gargalos e oportunidades nos fluxos de cadastro, onboarding e ativação de contas;

• Trabalhar de forma colaborativa com times de Conteúdo, Produto e Dados, garantindo a consistência da jornada e a aplicação de boas práticas de Growth e CRM;

• Documentar aprendizados e garantir continuidade das estratégias;

• Atuar com mindset de experimentação, buscando oportunidades rápidas de ganho (quick wins) e aprendizados escaláveis.

Requisitos indispensáveis:

• Experiencia comprovada em CRM e automação de marketing;

• conhecimento em estratégias de growth e otimização de funil;

• experiência com testes A/B e análise de desempenho;

• Conhecimento em Google Analytics, Tag Manager e Looker/PowerBI;

• Desejável familiaridade com ferramentas de mapa de calor (hOTJAR, Clarita, etc)

O que oferecemos:

• Salário: de R$5.000 a R$7.000, conforme desempenho no processo seletivo.

• Modalidade: PJ

• Ambiente dinâmico e inovador.

• Atenção: Vaga presencial em Curitiba.

Atenção: Vaga temporária (cobrir licença).