Modelo de trabalho:

📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

Sobre o time:

As Áreas de Crédito e Cobrança tem o objetivo de escalar e melhorar a experiência do cliente dentro do ecossistema de crédito na Conta Simples. Dessa forma, atuam de forma integrada para garantir agilidade e eficiência, maximizando o retorno financeiro das operações de crédito e assegurando a manutenção do bom relacionamento com nossos clientes (PJ).

Desafios da posição:

Atuar diretamente na gestão e recuperação de créditos inadimplentes, com foco em negociação estratégica, otimização de processos e análise de riscos, contribuindo para a saúde financeira da carteira e sustentabilidade da operação.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Conta Simples:

• Gerenciar as carteiras de cobrança e atuação na cobrança de maiores clientes;
• Estabelecer estratégias de recuperação com base na análise do perfil de inadimplência da carteira;
• Monitorar KPIs de cobrança e gerar relatórios de performance da carteira;
• Colaborar com as áreas Comercial, Jurídico e Crédito para resolução de casos;
• Colaborar com as demais áreas internas para a melhoria dos processos de cobrança;
• Realizar tratativas para garantir o fechamento de acordos de renegociação de dívida;
• Atuar em cobrança extrajudicial e apoiar processos judiciais.
• Utilizar sistemas de CRM e discadores para gestão de contatos;
  
  
  

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Experiência prévia em cobrança PJ;
• Conhecimento em processos e termos de cobrança extrajudicial e judicial;
• Habilidade em negociação e recuperação de crédito;
• Capacidade analítica para análise de dados;
• Excel avançado para análise de dados;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados (SQL, Python, outros);
• Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de cobrança.
  
  
  

Será diferencial se você tiver:

• Desejável vivência em FIDC, fintechs ou bancos digitais;
• Inglês intermediário será considerado diferencial.
  
  
  

Informações adicionais

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🍕 Flex food no cartão Swile

💻 Auxílio home office

💪 Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

📚 Parceria com Instituições Educacionais

🍀 Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental

📱 Parceria com a plataforma de descontos New Value com descontos incríveis para compras, cursos e serviços!

🔒 Seguro de vida

👼🏼 Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)

🎒 Auxílio Creche