Desafios da posição:

• Estruturar uma máquina de CRM end-to-end, que contemple todo o ciclo de vida do cliente (de lead até expansão) e que seja escalável e autônoma
• Traduzir estratégia de crescimento e narrativas da empresa em fluxos, campanhas e automações que geram negócios e receita.
• Aumentar a eficiência do funil, conectando aquisição, nutrição e ativação
• Operar com mentalidade de builder: prototipar, testar e escalar rapidamente
• Utilizar AI como alavanca para multiplicar capacidade de execução e personalização
• Elevar o nível técnico da área, trazendo boas práticas de AI, CRM, segmentação e automação
• Atuar como um multiplicador de produtividade para todo o time de marketing
  
  
  

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia:

• Desenhar e operar a lógica de funil, garantindo progressão eficiente dos leads
• Criar e otimizar fluxos de nutrição automatizados, com foco em conversão em vendas
• Estruturar segmentações e jornadas inteligentes dentro do CRM
• Prototipar e lançar rapidamente experimentos de crescimento (MVPs de campanhas e fluxos)
• Automatizar processos repetitivos, como fluxos de nutrição, enriquecimento de leads, réguas automatizadas, relatórios.
• Utilizar AI para gerar e testar variações de campanhas em escala, criar fluxos mais inteligentes e adaptativos e acelerar análises e decisões
• Integrar ferramentas via APIs, webhooks e plataformas no-code/low-code
• Construir soluções sem depender de engenharia sempre que possível
• Atuar como “internal multiplier”, criando playbooks, automações e sistemas que aumentem a velocidade do time 
• Trabalhar de forma colaborativa entre os times de marketing, produto e customer success, conectando narrativa com performance e receita
  
  
  

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Experiência sólida em estratégias de Lifecycle e gestão de funil (Aquisição, Retenção e Expansão).
• Domínio avançado de ferramentas de automação de marketing: HubSpot, MoEngage e Blip.
• Conhecimento profundo em métricas de CRM e canais de relacionamento (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).
• Mindset de Growth e Data-driven: Capacidade de tomar decisões baseadas em dados e métricas de negócio (LTV, Churn).
• Proficiência em Ferramentas de IA: Experiência no uso de soluções de Inteligência Artificial para otimizar processos e escala do time.
• Autogestão: Proatividade para identificar problemas e propor soluções de forma independente.
• Conhecimento de ferramentas de AI e automação (Zapier, Make, Gemini, Claude, n8n)
• Capacidade de prototipar e lançar soluções rapidamente sem depender de engenharia
• Conhecimento em dados, segmentação e análise de performance
• Experiência prática com AI aplicada ao marketing (LLMs, automação, geração de conteúdo, análises)
  
  
  

Será diferencial se você tiver:

• Vivência no ecossistema de Startups ou Fintechs.
  
  
  

Informações adicionais

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🍕 Flex food no cartão Ifood Benefícios

💻 Auxílio Mobilidade no cartão Ifood Benefícios

💪 Wellhub- extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

📚 Parceria com Instituições Educacionais

🧠 Zenklub (Saúde Mental) - Plataforma de saúde mental com 04 sessões de terapia gratuitas por mês para todo Simpler

🔒 Seguro de vida

👶 Licença parental estendida (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias), válida também para mães e pais adotantes, com as mesmas regras aplicadas a não adotantes

🎒 Auxílio Creche - Para filhos de até 1 ano de idade

✈️ Onhappy (Viagens) - Benefício de viagens com descontos exclusivos em hotéis, passagens e experiências para você viajar melhor e mais

🐾 Guapeco (Saúde Pet) - Parceria de saúde pet com condições especiais para você cuidar do seu melhor amigo, no modelo de adesão individual